在淘宝网上开店2年多的刘晶志近来感受到淘宝系统的细微变化:系统几天升级一次,支付宝频繁出问题,客服电话始终打不进去,想开店的同事递交了资料后两周,仍没通过验证。

“也许申请人太多,系统不稳定了,或者准入门槛提高了。”刘晶志的感觉并非毫无依据。

以江西理工大学的调查结果为例,该校目前有200多名学生正在尝试网络创业。此外,超过50%的学生有网络创业的意愿。开网店是大部分网络创业者的首选。

最近,不少高校也看到了网络创业这一拓展大学生就业途径的路子,推波助澜,出台了不少促进网络创业的措施。

网上创业进入高校课堂

3月25日,温州大学瓯江学院与淘宝大学开展的培训项目正式授牌,专设“淘宝班”。培养班首期招收30名具有一定网上创业经验的学生,并分别编入市场部、行政部、技术部、销售部、贸源部、财务部、物流部、项目部等八个部门。此外,学院还在创业园专门设立了实训基地,通过“手把手”授课、轮岗锻炼等方式,让学生更好地掌握网上创业能力。

无独有偶,江西理工大学日前也成立了“网络创业突击队”,为在校学生提供网络创业指导和培训,鼓励毕业生通过网络创业实现就业。突击队的队员由网络创业成功的毕业生、企业校友和一些网络公司的负责人担任,为所有在校学生提供网络创业指导、培训和实践机会。

从今年2月起,全国数十家媒体将目光聚焦义乌工商学院,轮番报道该校学生的创业传奇:全校约1200名学生在淘宝网上开店当老板,其中,60%的学生生活费能够自理,1/3的学生月收入接近普通白领,最高者月入四五万元。义乌工商学院实现“大奇迹”,成了2009年毕业生漫漫就业途中的“指南针”。

———校方说法———

利用网络平台找到一份机遇

低投入、低门槛、低风险、易上手,这是记者采访中听到的关于网络创业的关键词。

盛晓明(江西理工大学党委宣传部):与知名高校相比,学校名气要差些,要就业只能靠自己,作为学校则要为学生拓展尽可能多的就业途径。

网络创业的核心是用创业带动就业,学校在中间更多的是做引导工作。现在的大学生是在互联网环境下成长起来的一代,从技术上讲,要让大学生进行网络创业并不难,但哪种网络创业模式可行性强,成功率比较大?为了让网络创业“适销对路”,学校聘请了80名或拥有实体公司,或有创业经历的老师担任“兼职就业指导员”。同时,还开办了“创业论坛”,邀请IT精英、知名公司高层来校作讲座。此外,还注重对学生创业案例的跟踪,并及时给予指导。

“网络创业突击队”最终要传达这样一种信念:创业是有希望的。网络创业成本低,即使两年后失败了,也锻炼了能力。

包长昕(瓯江学院负责创业园的老师):相对其他创业形式,淘宝创业比较容易操作,因此有了开淘宝班的想法。目前,学院在创业园专门设立了实训基地,同时邀请淘宝大学的工作人员来校指导,而学校专门的指导老师也会走出去学习。《网店开设及日常管理》、《店铺定位及货源采购》、《网店推广与销售技巧》,这些都将成为淘宝创业培训班的课程内容。另外,学校还联系了校外企业作为学生的货源提供点,为暂时找不到货源的学生提供方便。这些举措的最终目的是让学生发挥自身专业特长,走出灵活的创业之路。

———不同声音———

网络创业不应成为主流

义乌工商学院网络创业的做法被媒体报道后,该校领导不遗余力地推销着自己的模式——开辟2600余平方米“创业园”,提供学生免费工作室和仓库;成立“创业学院”;专设新的创业课程,提供针对性培训,且生意做得好还能代替学分。

对于高校同行,义乌工商学院院长贾少华曾撂下了不少狠话,诸如“每个大学生都能网上创业成功”。但在采访中,一些高校的反应很平静。

高艳霞(山西工商职业学院就业指导中心副主任):目前学校对学生创业的指导以实体创业为主。在实体创业方面,开设有创业讲座,能接受相关的免费培训,在经过创业评审后,创业者能得到小额贷款,能得到孵化区专家的指导。相比起来,目前作为虚体的网络创业本身运行并不完善,学校很难对有网络创业意向的学生进行到位的指导。

目前很多网络创业都有实体做基石,单纯依靠网络创业很难。此外,学校所在地的经济发展水平也决定了不能将其他高校的做法简单照搬。

邹飞(暨南大学就业指导中心):学校也有学生在网上开店,挣点小钱,但这不是主流。网络创业作为一种谋生手段还可以,但囿于电子商务本身的问题,难以做出一些东西。目前暨南大学正在考虑对现有产业资源进行整合,建立创业学院。

湖南涉外经济学院就业办老师接受记者采访时也表示,目前还没考虑照搬其他高校的网络创业做法。

———存在问题———

网络交易缺少相关法律规范

丁大建(中国人民大学劳动人事学院劳动力市场系主任):不认为鼓励更多的大学生创业是解决目前大学生就业难的灵丹妙药。一些院校在校生“淘宝创业”的案例,可作为商科专业教学实践的范例来看,但不应具有普遍意义。

随着互联网在我国的迅速普及,电子商务作为一个新兴产业发展非常迅猛。电子商务具有很多优势,最终表现为交易活动的简化、成本的降低和效率的提高,由此也降低了网络创业和电子商务的从业门槛。然而,我国目前网络经济电子商务的发展还不够发达,网络交易的信用不足,缺乏规范、规则和必要的法律。

刘春泉(中国电子商务协会政策法律委员会副主任):由于相应法律法规的缺失,网购的问题始终困扰着消费者,也束缚着行业的发展。

发生在个人之间的C2C交易是目前欺诈和投诉高发的部分。目前网络交易尚处于欠成熟的快速发展期,这类交易的行为主体大多数都没有在当地工商部门登记注册,而且这类网络商品的交易量很大,这是引发消费者投诉热点和难点的主要问题所在。

柴跃廷(国家电子商务发展“十一五”规划主要起草人、清华大学教授):国内各企业及电子商务运营商各自为战、自行发布产品信息,存在着产品信息不规范、不共享、产品信息相关增值服务不丰富,假冒伪劣产品信息充斥市场等问题,这已经成为影响电子商务深化应用的重要因素之一。

———典型案例———

最终目标是开实体店

2007年毕业于武汉工程大学的赵莹这样描述自己的生活状态:一周有六天泡在网上,除吃饭、睡觉外,一直守在电脑前;早上八点起床,打开电脑,将淘宝旺旺挂上后,然后洗簌。

赵莹学的环境工程专业,毕业后在房地产公司待过,在高校当过老师,“拿点小钱混日子,适合年龄大的人。”今年年初,自认尚有点创业激情的她辞掉工作,开始专心开网店。

“出名要趁早,创业要趁早。”电话那头,现年24岁的赵莹咯咯直笑,“我创业已经很晚了。”

赵莹的目标是开一家实体店,而这需要各方面条件成熟后才能实现。如果没时间打理实体店,还不如先开网店。

鼠标轻轻一点,一笔交易即可完成。“网上开店看似轻松,实际上比上班还累。”才入行几个月,赵莹已生出许多感慨:从收货到卖货,需要一个人打理;为了让商品卖相更好,吸引更多顾客,通常对一个商品的拍照就要花掉一到两个小时。

店铺开张的第一个星期,赵莹的店只迎来了一名顾客。在网上泡久了,她也摸出了一些门道:只有提高曝光率,才能带来顾客。现在她会在遵守论坛规定的前提下发贴“今天送了很多货,如××”,隐晦介绍自己店铺的货物。“现在一个月有七八百块钱的盈利。”

赵莹也曾遇到一些特别难伺候的顾客,不断要求调换货物。由于淘宝评分严格,要有一笔生意被顾客给了“差评”,就不能达到100%%的满意度,因此她对每一笔生意都非常重视。“开网店很需要耐心,最能锻炼的是服务意识。”

正因为如此,赵莹说,自己网上开店的目的是为创业积累各方面的经验,最终目标是拥有一个有稳定货源,有相对稳定收入,有营业执照作资质证明的实体店。

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除公共课和专业必修课学生在教室上课外,其余课程均在拥有1000余平方米和300多台电脑的实验室完成。在老师指导下,学生将在淘宝网上进行市场调研、进货渠道、商品拍摄与图像处理、物流、网店管理、网店安全、网络营销等创业全过程训练。

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