1月7日消息，淘宝网昨日在淘宝年度盛典发布2010年网购数据。数据显示，2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿。同时，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍，未来几年也仍将保持这一增长速度。
数据显示，淘宝网单日交易额峰值达到19.5亿元，分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单日额。同时，二三线地区网购继续保持高增长，3个增速最快的地区，有2个来自二三线区域。
用户方面，淘宝每位用户平均交易笔数比2009年增加了35%，而最近一个月内在淘宝上超过5笔交易的用户达到1350万人。
淘宝网CEO陆兆禧表示，2011年将是淘宝的开放年。淘宝将坚持开放、分享的理念，在为更多人带去货真价实的网货，服务好所有用户的同时，也积极帮助从制造到物流各个产业链上合作伙伴共同发展。
淘宝网单日交易超过北上广
淘宝数据平台数据显示，过去的一年里，淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品，其中包括864件衣服，36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。
最疯狂的一天来自11月11日，当天淘宝网单日交易额达到19.5亿元。这一数据已经超过北京、上海、广州国内三个一线城市的单日社会消费品零售总额。来自统计局的数据显示，11月，北京市平均每天零售总额是18.91亿，上海是16.8亿，广州是14.04亿。
北京、上海、广州这三个被国人称为一线的城市，无论是从商圈的数量还是商品的种类，其商业的发达程度在全国数百个城市里毋庸置疑。现在，以淘宝为代表的一种新商业形态正在改变这种现状。电子商务打破了地域限制，打通商品流通渠道。淘宝网8亿的在线商品，让即使在中国最西部的人们也可以与北、上、广居民面对同样丰富的商品。
从面上来看，2010年淘宝网用户人均成交笔数比2009年增长了35%，表示用户对网购的接受度大大增加。消费者最常购买的商品类型也从服装、数码等快速扩展，去年家装家饰类商品的成交额同比增长了120%。
在此网购消费趋势推动下，手机网购也显示出良好的发展势头，手机淘宝网单日最高访问用户数达到了1700万，单日交易峰值达3700万元。截止到2010年11月底，在CPI连续13个月增长的情况下，淘宝网消费价格指数(TCPI)却连续小幅下降，同比为1.4%。
中西部地区网购崛起
2010年度淘宝网各省成交金额的TOP10，东部沿海地区仍然独占鳌头，一举拿下8大坐席。但不可忽视的是，中西部地区网购已经崛起，增速超过沿海地区。2010年淘宝上交易额增长最快的三个地区有两席是二三线地区，而2010年购买人数增涨最多的省份全是中西部省——湖南、河北和河南。
数据显示，2010年度淘宝网成交金额十大地区(省)分别是广东省、浙江省、上海市、江苏省、北京市、山东省、福建省、四川省、辽宁省和湖北省。
但是从增速方面可以明显地感受到，中西部地区已经崛起。虽然作为淘宝的根据地，浙江省成为淘宝网用户平均年消费额增长最快的地区(省)，增幅达到51.68%。但山东省和湖北省则占据增长幅度排名第二和第三位，增幅分别达到45.86%和37.37%。
随着网购市场的高速发展以及中国网民数量的不断扩大，网购消费者的数量和覆盖面也在随之不断增长和扩大。网上商品因为呈现海量、物美价廉等特点，网络购物逐渐成为人民群众喜爱并习惯的主流消费方式之一。
网购不再只是少数人的应用。中西部地区、二三线区域的网购者可以通过淘宝买到ONLY、J&J和优衣库，这些以前只有在少数发达地区才有售卖的品牌；江苏沙集的村民可以通过淘宝卖出他们的家具商品，虽然家具并不是当地原有的特色产品。
淘宝商城业务一年翻4倍
2010年，消费者购物习惯也在发生改变。网购从最初的“淘便宜”向“淘品质”转变。今天的消费市场淘便宜已不是网购的惟一诉求。能为消费者提供从导购、商品到物流到后续服务的系列品质保障才是网购平台发展的方向。
阿里巴巴集团参谋长曾鸣认为，严格意义上来说淘宝从来不是一个C2C的模式，淘宝的最大特色是小B2C，淘宝上的C其实都是小B。淘宝从所谓的C2C走向B2C，不是一个根本的模式转变，其实是小B走向大B的过程，旨在给产业提供可靠的规模的标准化服务，准确说是升级。
2010年，淘宝网B2C业务淘宝商城、机票等业务快速发展，业务增长是2009年的4倍。业内人士预测，未来几年，淘宝B2C业务仍将按照此速度快速发展。
11月1日，淘宝商城发布了全新战略——在坚持整体平台化运营的基础上，打造分行业垂直市场，并依据各行业的特点制定包括物流、售后服务等在内的垂直化服务标准。10天后的11月11日，仅淘宝商城单日交易额便达到9.36亿，每秒成交超1万元；2家店铺超2千万；11家店铺超千万；20家店铺过500万；总共181家店铺过百万。
分析机构易观国际发布数据显示，2010年第三季度，淘宝商城以超出第二名一倍多的33.5%市场份额继续领跑国内B2C市场。而据权威机构ALEXA最新公布的过去3月全球网站流量排名显示，淘宝商城启用10多天的独立域名Tmall.com排名暴增，位列全球网站1037名，在中国综合网站排名位列24名，名列国内B2C第一。
淘宝机票方面，刚过去的12月28日，淘宝旅行国内机票单日出票量一举超过2.6万张，创下同类网站单日在线出票量的最高纪录。此时距离5月份淘宝旅行正式推出还不到8个月。
淘宝带来182.3万直接就业机会
截止至2010年12月31日，淘宝网创造了超过182.3万直接就业机会，也就是说全国有近182.3万人通过在淘宝网上开店实现了就业。
据全球咨询机构IDC测算，每一人在淘宝开店实现就业，就将带动2.85个相关产业的就业机会。也就是说，截至2010年12月31日，淘宝网已经为产业链创造了超过500万个就业岗位。
数据显示，这182.3万就业人群中，一半以上年龄在20-32岁之间，其中大学生通过网络创业实现就业成为潮流。
年龄结构看，23-32岁的年轻人占比接近60%，是绝对的主力，这部分人群正是刚从学校毕业、逐渐成为社会骨干力量的中间层，网上开店或者成为其创业的开端、或者为其累积实践经验，这一经验将决定他们未来的人生。
值得注意的是，18岁-22岁这一年龄段的就业岗位有将近4万人，这一年龄段正是大学生在校期，相当数量的大学生因在校期间淘宝店生意稳定，最终选择了毕业之后直接以淘宝店为生。
从2009年开始，淘宝网也加强了对学生卖家的倾斜政策等。淘宝网创办的网商培训学府——淘宝大学，在不断的探索与实践中逐步形成在线培训、现场授课和培训认证三位一体的教学模式。
淘宝推动电子商务生态圈
去年作为淘宝的消费者年，淘宝全年接到1260万通电话来电，一次性解决率上升到86%，全年接受并处理消费者维权超过216万起，其中消费者申请维权涉及金额1.9亿，最终成功维权金额1.69亿，金额保障比率为89.14%。淘宝客服等消费保障部门因而成为最大最敬业的维权中心。
2010年初，淘宝宣布实行全网购物保障制度，消费者在淘宝任一店铺购物如遇实物描述不符、质量问题等与卖家产生纠纷，淘宝均可动用消费者保障基金先行赔付。同时，6月，淘宝启动大物流计划，平台将通过API接口的全面开放，使得物流服务商、淘宝卖家和外部商家以及各类电子商务网站均能借助物流宝平台实现订单交易信息、物流信息和商家自身ERP系统的全面信息打通。
据介绍，目前淘宝网平台上通过淘宝网认证的合作伙伴达到220家，涵盖运营、客服、营销、仓储、培训等各行业。同时，淘宝打造的电子商务生态圈中还包含了50万中小站长的参与，淘宝联盟为他们提供了参与电子商务的商业模式。目前通过50万家中小网站的推广，每天能给淘宝网上的商家和商品带去20亿的浏览量。
通过这些数据信息的解读，个人、商家和企业能够第一时间获得中国电子商务市场的数据，从而及时把脉中国电子商务市场整体状况和所处行业的发展状况，做出正确合理的决策，促进市场繁荣。
同时，随着网上零售市场的持续壮大，淘宝网这些数据信息的推出，无疑给了消费者更好的消费指南，也不折不扣成了网购消费的风向标。而网上市场不仅代表着最活跃的市场前沿，而且还对网下整体市场具有代表性，因此淘宝发布的数据及未来趋势，对线下销售与市场的经营决策也具有重要的参考意义。
趋势一：淘宝53.9%用户为男性：网购男性比女性更大方
在昨晚举行的淘宝年度盛典上，淘宝网披露的数据显示，2010年男性消费者占比依然超过女性消费者为53.9%，在网购方面男性淘宝用户花钱更大方，客单价平均为女性的1.5倍。淘宝数据平台披露的数据显示，2010年在淘宝3.7亿消费者中25岁到29岁的年轻白领为消费主力，其中多数为男性。
艾 瑞咨询分析师苏会燕认为，这个年龄层正好是80、90后，对于网络购物驾轻就熟，并且他们都已经走上社会有了自己的工作，有一定的消费能力。网购不需要太 多连续的空余时间，偶尔空闲的时候就可以去网上搜索下自己喜欢的东西，这切合年轻白领的生活工作习性。其中男性消费额高于女性，有可能是因为其每笔单价偏 高。
数据显示，2010年淘宝男性消费者占比依然超过了女性。前者占比达到53.9%，后者则为46.1%。相比较2009年男性占比54.02%和女性占比45.8%相差不大，男性消费者的消费金额仍然高过于女性消费者近8个百分点。
不过，在成交人数、成交笔数等关键数据上显示，女性消费者均高于男性。而在客单价这一数据上，则是男性高过于女性，甚至达到1.5:1的水平。这说明，女性更愿意选择多次购买相对便宜些的商品，而男性则显得更为大方，要买就买贵的。
2010年/2009年淘宝网用户男女人数统计
“通 常来说，男性消费者多倾向于数码、家具家电、运动鞋以及户外用品等单价都比较高的商品，而女性消费者主要在服装、食品以及饰品等小额消费上比较多，这就造 成了男性消费总额超过女性，且单笔成交金额较高。”淘宝数据平台相关人士表示。即便是在服装这同一个行业，男装的消费均价也高于女装。
除 此之外，由于大部分男性不太喜欢逛街，他们觉得外出逛街即累又浪费时间，网购正好可以满足他们不出门购物的欲望。同时，男性本身的购物习惯有很大关系。男 性上网看中商品后发生购买行为非常快，甚至不用讲价直接拍下付款，而女性网购消费者通常会货比三家，跟卖家沟通产品的详情、讨价还价等。
“一般贵重商品都是男性购买送给女性比较多，在支付宝推出线上代付之后，我们发现男性线上代付的情况比女性要高。”该淘宝网负责人表示。
趋势二：2000元以下手机、300元以下小家电热销
2010年淘宝网3C产品中，手机以及手机周边产品销售额占据淘宝网总体3C产品31%。而手机、数码相机、笔记本电脑“三大件”总体占领淘宝3C销售额50%以上。淘宝电器城的日均访问量已突破300万，这一数字已经超过了拥有1300家门店的国美电器日均人流量。
来自淘宝网数据平台统计显示，在2010年中，诺基亚与苹果分别抢占了44%和31%手机销售市场，其中诺基亚5230XM、Iphone3GS、诺基亚5800Tube三款触摸屏智能机问鼎手机单品前三甲。
值得注意的是，淘宝网手机大部分单品销售均价低于2000元，反应出淘宝买家还是以“实惠”、“实用”为选择标准。其中，40%的买家选择1001-2000元价格区段的手机，而千元以下的手机占据了30%的空间。反观3000元以上手机市场接受程度略低，仅拥有16%的市场份额。从淘宝数据平台获得的资料显示，黑色手机以33%占有率获得第一，白色手机紧随其后，斩获15%的份额。
另一方面，在数码相机领域，佳能最终凭借35%市场占有率拔得头筹。索尼、富士、尼康、三星和松下分列二至六位。原因是佳能主要依靠多款主打时尚外观的IXUS系列产品，吸引了淘宝网以年轻人为主力的消费群体。
在电器类目中发现，价格区间在201元-300元之间小型家电最受欢迎，而这类家电产品主要正是以豆浆机、电动剃须刀、榨汁机等白色家电为主，而高端电器受制于价格和体积等因素，目前仍处于发展期。淘宝网前十大家电品牌销量中，美的、飞利浦、海尔电器凭借超过10%的份额问鼎前三甲；九阳系列厨房用具也因其健康时尚的品牌印象获得年轻网购人群青睐，成为最受欢迎的厨房品牌。
趋势三：化妆品主流消费单品价逐步上升到500-600元
据淘宝销售数据，2010年最热卖的护肤品品牌排名为：雅诗兰黛以绝对优势位居第一；玫琳凯和倩碧位列二、三，热卖护肤品牌中欧美奢侈品牌占据大半江山，基本符合中国逐渐成为世界最大的奢侈品消费国的趋势。
值得注意的是，消费水平的快速提升让高端化妆品市场更兴旺。主流消费也从过去的“三欧”玉兰油、欧莱雅、欧珀莱为代表的合资品牌单品均价200元以内，通过引进进口品牌资生堂、伊丽莎白·雅顿、高丝、兰芝等单品均价升级到300至400元左右，逐步向高档化妆品主流消费单品均价500至600元的雅诗兰黛、倩碧、兰蔻层次靠拢。
2010年最流行的妆容无疑是“裸妆”，最热卖的单品便是BB霜。淘宝彩妆品牌销售排行中，韩国品牌占据了包括榜首在内的三席，排名第一的是为韩国品牌MISSHA，紧随其后的是法国著名奢侈品牌迪奥，欧莱雅位列第三，而化妆品传统销售中的龙头老大美宝莲纽约，在淘宝网的销售榜上屈居第十位。韩国品牌打败打败了线下彩妆行业巨头迪奥和美宝莲，令人不免咋舌。这些韩国品牌因台湾的《女人我最大》等美容综艺节目而为中国消费者熟知，在淘宝迅速形成代购产业并走红之后，近两年陆续在中国开出实体店，显示了网购的强大力量。国内化妆品市场中韩国品牌的从无到有、裸妆的风行，无疑是淘宝引导彩妆流行的结果。
在热卖化妆品类型榜单中，护肤品销售额几为彩妆的四倍，且前八名全部为护肤品。这说明，消费者对化妆品的护肤作用更为重视，同时也说明，多数消费者将肌肤健康放在首位，而不仅仅只是为了粉饰皮肤表面。
趋势四：现代风格成家装主流 白色最受欢迎
2010年家装网购市场相比2009年，家居类销售上升非常显著，涨幅达120%。与去年相比，2010年消费者的范围更为广泛，而不再集中在资深老用户。此外，消费者的购买范围普遍扩大，包括建材、家具、家饰、家居用品等等方面，家装“全网购”时代已经到来。
据淘宝数据显示，在建材品牌排行TOP10品牌中：排行前两位的九牧、科勒，其品牌主线均卫浴产品。卫浴用品成为建材类产品中最热门的品类。在整个淘宝建材用品的全年销售比例中，卫浴用品也成为交易额最高的产品，占18%的市场份额。装饰灯具居次，占总成交额的12%。排在三四位的品牌为西门子和欧普，其中，西门子的开关、欧普的灯具等等均为消费者欢迎的明星产品。
据淘宝数据平台统计，今年消费者购买最多的家具风格主要为现代风格，另外欧式、田园、现代中式、新古典风格在今年也成为消费者青睐的风格选择。记者搜索店铺发现，位列淘宝最热卖家具品牌TOP1的淘品牌林氏木业，其风格就以欧式、现代为主打。记者从林氏木业店铺中看到，一款价格千余元的欧式实木床在一个月内就售出1420件，热销程度可见一斑。
由于今年家装风格走向所致，可现代、可欧式的白色家具成为今年消费者的首选。而令人意外的是，今年无所不在的军旅风从服装一直刮到了家居。充满现代、年轻气息的军绿色家具紧随白色之后，成为买家购买家具的第二大选择。黑色、天蓝色、花色、红色、巧克力色等等颜色也很受到消费者青睐。
趋势五：年货糖果最畅销 广州人最爱大闸蟹
淘宝网最新公布的热门年货排行榜显示，销售前十名依次是：糖果、蜜饯、炒货、冲饮品、饼干、营养膳食、咖啡、调味品、保健茶和蜂产品。从消费习惯看，上海人最爱买零食，广东人最爱大闸蟹。糖果销量和去年同期相比，增幅达到了674.97%。淘宝消费者事业部食品类主管董晓华分析，糖果的增长主要原因是进口糖果的需求井喷，而价格和线下的进口食品店相比，网购几乎便宜了1/3。
从网购零食的交易地区分布数据来看，排名前10的网购城市无一例外都来自东部城市，前面十个城市依次为：上海、北京、杭州、广州、深圳、苏州、天津、南京、宁波、温州。淘宝网分析认为，东部城市以其良好的经济环境和用户基础，已成为网上零食消费的主要地区。
来自淘宝数据平台的数据揭示了另外一个有趣的现象，网购大闸蟹最多的，不是大闸蟹的主要出产地江浙沪，反而是广东人最爱大闸蟹。位居第二梯队的才是上海、浙江、江苏这些长三角区域，北京也进入网购大闸蟹的第五名。专家认为，形成这种原因的主要因素是由网上购物的跨区域性特点决定的。江浙沪因为本身就是出产地，所以在线下同样可以买到大闸蟹，而一贯热衷美食的广东人，则更多的通过网购的形式，购买原产地特别是阳澄湖大闸蟹。
根据淘宝数据平台数据显示，网购食品的女性网民占据66.12%，男性网民只占据33.88%，女性网民数量是男性网民的一倍。这和淘宝全网男性用户略高女性用户比例恰恰相反，也反映出女性在购物上更有选择性，对于食品价格更加敏感。
作为中国最大的电子商务平台，淘宝拥有海量的关于消费商品的购买数据和信息，淘宝提出“大淘宝”战略旨在打造电子商务的生态商业系统，而该生态系统中每个物种非常重要的核心竞争能力就是利用互联网信息技术累计的数据提高自己开展电子商务业务的能力，即解读互联网数据能力和对快速市场的应急能力，从而提高其在电子商务业务中的核心竞争能力。
通过这些数据信息的解读，个人、商家和企业能够第一时间获得中国电子商务市场的数据，从而及时把脉中国电子商务市场整体状况和所处行业的发展状况，做出正确合理的决策，促进市场繁荣。
同时，随着网上零售市场的持续壮大，淘宝网这些数据信息的推出，无疑给了消费者更好的消费指南，也不折不扣成了网购消费的风向标。而网上市场不仅代表着最活跃的市场前沿，而且还对网下整体市场具有代表性，因此淘宝发布的数据及未来趋势，对线下销售与市场的经营决策也具有重要的参考意义。
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